Stratená karta
Prehľadali ste už úplne všetko, v aute nie je, v kabelke nie, ani v chladničke? Pozrite sa ešte do mrazničky, a ak ani tam stratenú kartu Kolkovna Friends nenájdete, nevadí! O svoje výhody neprídete.
Zájdite na jedno do Kolkovny a vyzdvihnite si kartu novú. Informujte náš milý personál o strate karty, a kým dopijete pivo, dostanete novú kartu. Vydanie karty je bezplatné, musíte len urobiť nasledujúce kroky.
- Prihláste sa do systému Kolkovna Friends, áno, e-mailom a heslom, ktoré ste si nastavili pri registrácii. Áno, môžete si dať vygenerovať nové heslo. Nepamätáte si ani e-mail? Napíšte nám na adresu friends@kolkovna.sk
- V systéme kliknite na Spravovať karty
- Potom zadajte číslo vašej novej karty
- Kliknite na tlačidlo Odoslať žiadosť o zmenu karty
Vaša pôvodná celková útrata a výška zľavy na karte sa vám do 24 hodín načítajú na novú kartu.
Výhody členství v Kolkovna Friends platí i v e-shopu
Už ste našim priateľom „na jedlo a na pivo“, máte registráciu vo vernostnom programe Kolkovna Friends a čerpáte výhody, napríklad zľavu 20% na konzumáciu pri každej návšteve v jednom z našich podnikov?
Výborne!
Až príde deň, keď sa vám nebude chcieť von, využite možnosť on-line objednávky v e-shope našich reštaurácií. Všetky výhody totiž platia i tam. Pred vytvorením on-line objednávky sa prosím v e-shope vpravo hore prihláste e-mailom, ktorým ste sa registrovali
do Kolkovna Friends. Zľava, ktorú aktuálne máte v Kolkovna Friends nastavenú sa vám automaticky prejaví u cien položiek e-shopu.
Ale pozor! Ceny po zľave sú také lákavé, že sa vám ľahko stane, že objednáte viac, než zjete.
